ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «01» сентября 2025 года

1. Общие понятия

1.1. Данная Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) Вещугиной Инной Геннадьевной, разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативно-правовыми актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://psychologist-practik.ru/ , иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Вещугиной И.Г., сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Вещугина И.Г. получает от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Термины и определения

2.1. В Политике используются следующие термины:

Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу https://psychologist-practik.ru/  

Сайты – Сайты Оператора, иные информационные ресурсы, мессенджеры и т.п.;

Персональные данные (далее - ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн, Субъекту);

Блокирование ПДн - временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);

Обезличивание ПДн - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;

Обработка ПДн - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;

Оператор – Вещугина Инна Геннадьевна  (далее – Вещугина И.Г., Оператор)

самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн;

Предоставление ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Пользователь - посетитель Сайтов, субъект ПДн;

ИСПДн - информационная система персональных данных;

Уничтожение ПДн - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн;

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются АО «НФ АК Практик» в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам. Принимая условия Политики вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн  Оператором  являются:

• Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ);
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

3.2. Вещугина И.Г. обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:

3.2.1. Идентификация Пользователя при обращении через Сайт или по телефону;

3.2.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором;

3.2.3. Заключение договоров и исполнение Вещугиной И.Г. обязательств перед Пользователем по ним. 

3.2.4.  Направление Оператором Пользователю, с его согласия,  сообщений рекламного характера, информационных рассылок об услугах Вещугиной И.Г., о специальных предложениях, рекламных акциях, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя в мессенджерах «Telegram», «ВКонтакте» посредством email-рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;

3.2.6. Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: 

− Видеоматериалов,

− Оставленных Пользователем отзывов об услугах;

3.2.7. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов путем обработки запросов и заявок от Пользователя, проведения опросов, анализа обращений;

3.2.8. Запись телефонных разговоров Оператора и его партнеров для контроля качества обслуживания, обучения персонала, а также для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Вещугиной И.Г. и Пользователем;

3.2.9. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;

3.3. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных

4.1. Вещугина И.Г. не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим Вещугина И.Г. исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайтах Пользователь:

4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку ПДн предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.

4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайтов и получения услуг. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии.

4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Вещугиной И.Г. информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и законом:

4.2.1. При заполнении формы обратной связи для ПДн, которые Пользователь предоставляет Вещугиной И.Г. при заполнении формы обратной связи на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (формы могут называться «Заказать звонок», «Получить консультацию», «Запросить цену», и иным аналогичным образом).

4.2.2. При заключении договора на оказание услуг - путем подписания договора или акцепта публичной оферты. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент заключения договора.

4.2.3. При принятии условий использования файлов cookie - для ПДн, которые автоматически передаются Вещугиной И.Г. в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку технических ПДн после нажатия кнопки «Oк»/ «Хорошо»/  «Принимаю»  в баннере cookie при первом посещении Сайта.

4.2.4. При оформлении подписки на получение рекламных материалов от Вещугиной И.Г. - для ПДн, которые Пользователь предоставляет Вещугиной И.Г. при заполнении формы обратной связи на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент проставления отметки с текстом в форме обратной связи: «Я согласен на обработку персональных данных для целей осуществления взаимодействия со мной, формирования для меня предложений по продуктам и услугам, получения рекламных материалов», путем осуществления контактов с помощью средств связи, отправки и получения рекламных рассылок, в том числе смс-рекламы (или в формах аналогичного содержания).

4.2.5. При телефонном обращении к Вещугиной И.Г. или при получении звонка от Вещугиной И.Г. - Пользователь считается предоставившим согласие на обработку ПДн после фразы: «Продолжая звонок вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных". В случае несогласия Пользователь должен прервать телефонное соединение.

4.2.6. При предоставлении фото- и видеоматериалов для публикации - Пользователь дает отдельное согласие на использование своего изображения в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ путем проставления отметки в соответствующей форме обратной связи или подписания отдельного согласия. Данное согласие позволяет Вещугиной И.Г. размещать изображения Пользователя в рекламных и информационных целях.

4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает  Вещугиной И.Г.  согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.

4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

4.5. Согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем путем направления соответствующего заявления:

- в мессенджер MAX по номеру телефона +7 (920) 077 10 11. 

4.6. Важное уведомление об изменениях с 01.09.2025 года

С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в Федеральный закон «О персональных данных», согласно которым:

• Молчание или бездействие Субъекта персональных данных ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку его персональных данных;
• Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным;
• Чек-боксы в формах согласия не должны быть проставлены заранее;
• Бремя доказывания получения согласия лежит на Операторе.

В связи с этим Вещугина И.Г. фиксирует и сохраняет подтверждения получения согласия (дата, время, IP-адрес, текст согласия).

5. Цели обработки обработки ПДн и объем обрабатываемых ПДн

5.1.Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «ОК Логистика»;
• привлечение и отбор Соискателей;
• продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи;
• обработка ПДн для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных (предоставление доступа для получения данных, транслируемых Оператором в интересах субъекта персональных данных);
• обработка ПДн для обеспечения полноценного функционирования интерфейса Оператора у Потребителей, оказания информационной и технической поддержки Потребителей в отношении продукции Оператора.
• обработка ПДн для принятия рекламаций в отношении продукции Оператора.
• Идентификация субъекта ПДн, зарегистрированного на Сайте Оператора, осуществляется исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия Пользователям, обеспечения личной безопасности.
• Предоставление Субъекту доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• Установление с Субъектом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку его запросов и заявок.
• Определение места нахождения субъекта ПДн для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• Подтверждения достоверности и полноты ПДн, предоставленных Субъектом
• Создание учетной записи на Сайте ООО «ОК Логистика», если Субъект дал согласие на создание учетной записи.
• Уведомление Субъекта о каких-либо изменениях Сайта.
• Предоставление Субъекту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Субъекта, являющегося пользователем Сайта.
• Реализация функционала Чат-бота.

6. Обработка персональных данных

Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:

6.1. Оператор обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:

• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
• Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
• Недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
• Уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.

6.2. Вещугина И.Г. производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.

6.3. Обработка ПДн Пользователей производится Вещугиной И.Г.  как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

6.4. Вещугина И.Г. и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.5. Обработка ПДн Пользователя включает совершение Вещугиной И.Г. следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Вещугина И.Г. может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», законодательством Российской Федерации об архивном деле.

Хранение ПДн осуществляется:

-До момента их уничтожения Вещугиной И.Г. в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;

-До момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики);

6.7.  Вещугина И.Г. вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства РФ третьим лицам, а именно:

6.7.1. Государственным органам, в том числе налоговым органам, правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законодательством;

6.7.2. Кредитным организациям и платежным системам для проведения платежей;

6.7.3. Компаниям, оказывающим для Вещугиной И.Г. услуги связи (операторы мобильной связи, интернет-провайдеры, сервисы email-рассылок, мессенджеры);

6.7.4. Компаниям, оказывающим для Вещугиной И.Г. рекламные и иные информационные услуги;

6.7.5. Аналитическим сервисам (Яндекс.Метрика и другие).

6.8. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 5.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:

• Третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
• Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия;
• Третье лицо гарантирует соблюдение мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке;
• Перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн, за исключением случаев, необходимых для целей исполнения соответствующего договора.

7. Меры, принимаемые Вещугиной И.Г. для защиты персональных данных

7.1. Вещугина И.Г. принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие меры, в частности, включают:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.

8.2. Пользователь имеет право на получение у Вещугиной И.Г. информации, касающейся обработки его ПДн.

8.3. Пользователь вправе направлять Вещугиной И.Г. свои запросы и требования (далее - Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:

8.3.1. В форме электронного документа в мессенджер MAX по номеру телефона +7 (920) 077 10 11

8.4. Идентификация при запросе персональных данных: Для защиты персональных данных от несанкционированного доступа Вещугина И.Г. вправе запросить у лица, направившего запрос о предоставлении информации о персональных данных:

• Копию документа, удостоверяющего личность (первая страница паспорта);
• Подтверждение через контактные данные (телефон или email), указанные при первоначальном обращении;
• Дополнительную информацию для идентификации (дата последнего обращения, дата договора оказания услуг).

Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении информации о персональных данных в случае невозможности достоверно идентифицировать лицо, направившее запрос.

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

9.1. Вещугина И.Г. обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, после направления в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока.

9.2. Вещугина И.Г. обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПДн, относящимися к этому Пользователю.

9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, Вещугина И.Г. обязуется внести в них необходимые изменения.

9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Вещугина И.Г. обязуется уничтожить такие ПДн. Вещугина И.Г. обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДн этого Пользователя были переданы.

9.5. В случае подтверждения факта неточности ПДн Вещугина И.Г. на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Вещугиной И.Г. в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДн.

9.6. Вещугина И.Г. обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение обработки ПДн лицом, действующим по поручению Вещугиной И.Г.:

• В случае выявления неправомерной обработки ПДн, осуществляемой Вещугиной И.Г.  или лицом, действующим по его поручению, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
• В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн;
• В случае достижения цели обработки ПДн.

9.7.  Вещугина И.Г. обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Вещугиной И.Г.) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.

9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного в п. 9.7 Политики срока Вещугина И.Г. осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Вещугиной И.Г.) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

10. Изменение Политики

10.1. Вещугина И.Г. оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

10.3. Все вопросы по настоящей Политике следует направлять в мессенджер MAX по номеру телефона +7 (920) 077 10 11

11. Сведения о Вещугина Инна Геннадьевна 

Адрес регистрации: 603155, Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 45А, кв. 38

ИНН: 526018283942

Телефон: +7 (920) 077 10 11

Дата вступления в силу: «01» сентября 2025 года

← Вернуться на главную